دليل الاستخدام

إنشاء المؤسسة وبدء التجربة

1. من الصفحة التعريفية اختر إنشاء حساب.
2. أدخل اسمك واسم الدخول والبريد المخصص للاسترداد واسم المؤسسة.
3. اختر دولة التشغيل الفعلية بعناية؛ منها تُحدد العملة وطريقة الدفع المحلية والنموذج الضريبي وملف الاشتراك.
4. أنشئ الحساب ثم اتبع دليل إعداد المؤسسة.
5. أضف أول صيدلية/مواقع التشغيل، ثم المستخدمين والبيانات الافتتاحية.

بعد إنشاء المؤسسة لا يستطيع مستخدموها تغيير الدولة أو العملة الأساسية؛ إذا تم اختيار دولة خاطئة فتواصل مع الدعم قبل بدء التشغيل.

شاهد الفيديو التعليمي: إنشاء المؤسسة وبدء التجربة

إضافة صيدلية أو مخزن

1. افتح النظام بحساب يملك صلاحية الإدارة.
2. افتح إعدادات/إدارة المؤسسة ثم قسم الصيدليات أو المخازن.
3. أنشئ الموقع وأدخل بياناته الأساسية.
4. بعد الحفظ، راجع قسم المستخدمين والصلاحيات وحدد من يحق له العمل في الموقع.

إضافة الموقع للمؤسسة لا تمنح الموظفين وصولًا إليه تلقائيًا.

شاهد الفيديو التعليمي: إضافة صيدلية أو مخزن

إنشاء مستخدم وتحديد نطاق عمله

1. افتح قسم المستخدمين والصلاحيات
2. أنشئ المستخدم وأدخل الاسم واسم الدخول والبيانات المطلوبة، أو اختر مستخدمًا موجودًا لتعديل اسمه أو اسم الدخول.
3. اختر الدور المناسب: مدير مؤسسة أو مدير فرع أو موظف بحسب المسؤولية.
4. حدد الصيدليات التشغيلية والمستودعات التشغيلية التي يعمل فيها.
5. فعّل الصلاحيات الوظيفية المطلوبة فقط، مثل نقطة البيع أو المشتريات أو التقارير
6. احفظ ثم اختبر الدخول بالحساب قبل تسليمه للمستخدم.

منح صلاحية الشراء لموظف

1. افتح المستخدم من قسم المستخدمين والصلاحيات
2. فعّل صلاحية المشتريات
3. أضف الصيدلية أو المخزن المستلم إلى نطاقه التشغيلي.
4. احفظ. عند إنشاء شراء لن تكون المواقع الأخرى وجهات صالحة له.

قراءة لوحة المعلومات حسب الصلاحيات

1. افتح لوحة المعلومات بعد تسجيل الدخول؛ لا تعرض كل البطاقات لكل المستخدمين.
2. راجع البطاقات التي تسمح بها صلاحياتك ونطاق الصيدليات/المخازن الممنوح لك.
3. تظهر Adjusted Gross Profit وربحية مقارنة الفروع فقط مع صلاحية View Cost / Profit. إذا لم تكن لديك الصلاحية فلا يرسل الخادم هذه القيم إلى جلستك.
4. راجع Needs Attention للحالات التي تحتاج إجراءً مثل مطالبات عروض الموردين، مرتجعات تنتظر إشعارًا دائنًا، إشعارات غير مسواة، مستحقات موردين وشيكات مستحقة، بحسب صلاحياتك.
5. اضغط بطاقة التنبيه للانتقال إلى الشاشة التشغيلية التي تحتاج الإجراء. لوحة المعلومات ليست مكانًا ثانيًا للتقارير.

تفويض دفع الاشتراك

1. سجّل الدخول كمالك المؤسسة.
2. افتح الحساب والاشتراك.
3. انتقل إلى قسم المخولين بدفع الاشتراك
4. حدد المستخدمين المطلوب تفويضهم ثم احفظ.

إضافة صنف يدويًا

1. افتح شاشة الأصناف
2. أنشئ الصنف وأدخل الاسم والباركود والتكلفة والسعر وبيانات الضريبة حسب الحاجة.
3. إذا كانت الصيدلية تستخدم كودًا سريعًا للصنف، أدخله في Short Code مثل S3 أو BP. الكود اختياري وفريد داخل المؤسسة، ولا يحل محل الباركود أو رقم التسجيل.
4. إذا كان يباع بالتجزئة بوحدة صغرى، عرّف إعداد الوحدة الصغرى وعددها داخل الوحدة الكبرى.
5. احفظ قبل إدخال المخزون.

الوحدة الصغرى مخصصة للبيع للجمهور؛ المشتريات والجملة تستخدم الوحدات الكاملة في السياسة الحالية.

استيراد الأصناف أو العملاء أو الرصيد الافتتاحي

1. من صفحة الحساب أو الإعداد افتح استيراد البيانات.
2. نزّل القالب من داخل المؤسسة؛ يختار النظام أعمدة التسعير المناسبة لدولة المؤسسة وعملتها.
3. أدخل سعر الشراء للوحدة الكبرى قبل الضريبة فقط. لا تدخل سعر التكلفة ولا سعر شراء شاملًا للضريبة.
4. إذا كان ملف الدولة يستخدم ضريبة شراء ثابتة لكل وحدة، فأدخلها في العمود المستقل المخصص لها. في الدول التي تستخدم ضريبة القيمة المضافة، استخدم نسبة الضريبة المنفصلة.
5. في البحرين يمكنك إدخال سعر البيع قبل ضريبة القيمة المضافة أو سعر البيع شامل الضريبة؛ يحسب النظام القيمة الناقصة تلقائيًا، ويتحقق من توافق القيمتين إذا أدخلتهما معًا.
6. للوحدة الصغرى أدخل عدد الوحدات الصغرى داخل الوحدة الكبرى. لا يوجد عمود لسعر الوحدة الصغرى؛ يحسبه النظام من سعر الوحدة الكبرى ونسبة التحويل.
7. ارفع الملف. الملفات الكبيرة تدخل قائمة معالجة خلفية، ويمكنك إغلاق الصفحة والعودة لاحقًا لمتابعة نسبة التقدم وعدد الصفوف والمشكلات. يمنع النظام رفع الملف نفسه مرة أخرى بالخطأ. في الرصيد الافتتاحي تُنشأ مسودة تسوية المخزون بعد اكتمال المعالجة، ويحسب النظام تقييم الرصيد داخليًا من سعر الشراء والضريبة قبل الترحيل.

إعداد سعر وضريبة الصنف بحسب الدولة

1. في البحرين استخدم حقول سعر البيع وضريبة القيمة المضافة وفق إعداد المؤسسة.
2. في مصر أدخل سعر البيع النهائي مباشرة؛ لا تستخدم حقول ضريبة مبيعات للصنف.
3. للمشتريات في مصر، أدخل سعر الشراء الافتراضي وضريبة الشراء الافتراضية لكل وحدة عند الحاجة.
4. بعد وجود استلامات مرحّلة، راجع آخر شراء فعلي بحسب المورد في بطاقة الصنف عند الحاجة.

إنشاء أمر شراء

1. افتح طلبات الشراء
2. أنشئ أمرًا وحدد المورد والموقع المسموح به.
3. أضف الأصناف والكميات والأسعار.
4. راجع الإجمالي ثم اعتمد الأمر وفق مسار العمل.

استلام فاتورة/بضاعة شراء

1. افتح فواتير الشراء أو أنشئ الاستلام من أمر الشراء عند توفر الربط.
2. اختر الصيدلية أو المخزن من المواقع المسموح بها لك.
3. اختر المورد والصنف؛ يعرض النظام آخر سعر شراء مرحّل لنفس المورد والصنف، ومعه ضريبة الشراء لكل وحدة إذا كانت دولة المؤسسة تستخدمها.
4. أدخل الكمية المدفوعة والبونص وتكلفة الشراء والضريبة المحلية المطلوبة.
5. أدخل رقم الدفعة وتاريخ الصلاحية للمواد المتتبعة.
6. راجع المستند ثم رحّله؛ بعد الترحيل يتأثر المخزون والحساب حسب الإعداد.

في مصر: إجمالي ضريبة الشراء = (الكمية المدفوعة + البونص) × ضريبة الشراء لكل وحدة. سعر البونص صفر، لكن ضريبته تدخل في تكلفة المخزون.

مرتجع المورد والإشعار الدائن

1. افتح مرتجعات الموردين واختر المورد والموقع وسبب المرتجع: منتهي أو تالف أو غير ذلك.
2. حدد الأصناف والكميات والدفعات ثم رحّل المرتجع. تخرج البضاعة من المخزون فقط، ولا ينشأ رصيد دائن في حساب المورد في هذه المرحلة.
3. بعد أن يصدر المورد الإشعار الدائن، اختر تسجيل إشعار دائن من المرتجع وأدخل الرقم والتاريخ والقيمة. يمنع النظام تكرار نفس المرجع لنفس المورد والمؤسسة، كما يمنع تجاوز القيمة غير المغطاة من المرتجع.
4. اختر Mark Received. الاستلام يثبت وصول الإشعار فقط؛ لا يخفض مستحقات المورد ولا يحرك الخزينة/البنك.
5. راجع Credit Note Amount وSettled وOutstanding. أنشئ تسويات جزئية أو كاملة حتى يصبح المتبقي صفرًا.
6. Apply to Supplier Payables يخفض حساب المورد. إذا كانت قيمة الائتمان أكبر من المستحق الحالي يبقى الفرق رصيدًا دائنًا يستخدم ضد مشتريات لاحقة.
7. في Goods Compensation اضغط Record Goods Receipt، وأدخل الأصناف والتكلفة والدفعة والصلاحية. ترحيل الاستلام يزيد المخزون، يربطه تلقائيًا بالتسوية ويعيدك إليها، وتكون حالته No Payable.
8. يمكن الجمع بين الطريقتين على أكثر من تسوية لنفس الإشعار. لا توجد حركة خزينة/بنك في أي منهما.
9. عند الحاجة للإلغاء، ألغِ التسويات المرحّلة أولًا، ثم الإشعار الدائن، ثم المرتجع. لا يمكن إلغاء استلام تعويض بضاعة مرتبط بتسوية مرحّلة قبل إلغاء التسوية.

يتطلب مسار مرتجع المورد صلاحية المرتجعات. تطبيق الائتمان على مستحقات المورد يتطلب صلاحية الحسابات، وتعويض البضاعة يتطلب صلاحية الشراء أيضًا.

بيع تجزئة من نقطة البيع

1. تأكد من وجود وردية مفتوحة للصيدلية عند الحاجة.
2. افتح نقطة البيع وابحث باسم الصنف أو الكود المختصر، أو امسح الباركود. المطابقة التامة للكود المختصر تظهر بأولوية في النتائج.
3. حدد الكمية. استخدم الوحدة الصغرى فقط إذا كانت معرفة للصنف.
4. راجع توفر المخزون القابل للبيع؛ المنتهي/الحجر لا يدخل في التوفر.
5. اختر طريقة الدفع. تظهر طريقة الدفع المحلية باسم Benefit للبحرين وInstaPay لمصر وفق ملف الدولة.
6. أكمل الدفع ورحّل البيع.

في البحرين يُسجل Benefit مباشرة في البنك الرئيسي، وفي مصر يُسجل InstaPay مباشرة. أما Card فيُرحّل إلى البنك الرئيسي عند إغلاق الوردية بعد احتساب صافي مبيعات ومرتجعات البطاقة.

إنشاء عرض ممول من المورد في نقطة البيع

1. تأكد أن المستخدم لديه صلاحية Manage POS Promotions.
2. افتح Sales → POS Promotions وأنشئ عرضًا جديدًا.
3. حدد المورد ووقت البداية والنهاية والفروع والأصناف ونطاق وحدة البيع المشمول.
4. اختر Buy X Get Y Free وأدخل كميات الشراء والمجاني، أو اختر خصم نسبة مئوية وحدد Minimum Quantity؛ الحد موجب ويبدأ افتراضيًا من 1.
5. اختر Same Product ليُحسب الشرط لكل صنف على حدة، أو Mix & Match ليُحسب من مجموع الأصناف المؤهلة ضمن نطاق وحدة البيع نفسه.
6. راجع الإعداد ثم فعّل العرض. لا يمكن تعديل شروط عرض نشط أو مغلق بأثر رجعي؛ أغلقه وأنشئ اتفاقًا جديدًا إذا تغيرت الشروط.
7. في نقطة البيع قد يظهر Offer available قبل اكتمال الشرط، ثم Offer applied بعد تطبيق الخصم/المجاني، وNext offer عند بدء التأهل لدورة تالية من عرض الشراء/المجاني.
8. لا تضف خصم سطر يدويًا إلى سطر خاضع لعرض مورد فعال. عند استئناف فاتورة Hold يعيد النظام التحقق من العرض الساري.

لا يطبق النظام عروض الموردين على Corporate Credit، ولا يسمح بتداخل عرضين على الصنف/الفرع/الفترة نفسها. إيصال العميل يعرض أثر العرض أو الكمية المجانية/الخصم فقط، ولا يعرض تكلفة الصنف أو مطالبة المورد.

تسوية مستحقات عروض الموردين

1. افتح Accounts → Supplier Promotion Claims لمراجعة المطالبات التي أنشأتها المبيعات بعد خصم أي عكس ناتج عن مرتجع أو إلغاء.
2. عند تعويض المورد فعليًا، أنشئ تسوية من Supplier Promotion Settlements وحدد المورد والمبلغ وطريقة التعويض.
3. Cash أو Bank Transfer: اختر الحساب الذي استلم التعويض فعليًا؛ تتحرك الخزينة/البنك فقط عند ترحيل التسوية، ويتطلب ذلك صلاحية الحسابات.
4. Goods Compensation: اضغط Record Goods Receipt وأدخل تكلفة/قيمة المخزون الحقيقية والدفعة والصلاحية. عند ترحيل الاستلام يربطه BudayrOS بالتسوية ويعيدك إليها؛ يزيد المخزون وتظهر حالة No Payable ولا تنشأ مديونية للمورد.
5. Supplier Credit Note: أدخل رقم الإشعار في Reference. عند الترحيل ينشئ النظام رصيدًا دائنًا حقيقيًا في حساب المورد يخفض الرصيد المتاح للدفع، من دون حركة نقدية.
6. Other: لا تختَر حساب خزينة/بنك، واحتفظ بالمرجع/الملاحظات الداعمة للتسوية.
7. يربط النظام مبلغ التسوية بالمطالبات المفتوحة الأقدم ولا يسمح بتجاوز صافي المستحق بعد المرتجعات والإلغاءات والتسويات السابقة.

كل طرق التسوية تتطلب Manage POS Promotions. التعويض النقدي/البنكي أو إنشاء رصيد دائن للمورد يتطلب أيضًا صلاحية Finance / Accounts، وتعويض البضاعة يتطلب أيضًا Purchasing.

بيع آجل لشركة من نقطة البيع

1. تأكد أولًا من تفعيل البيع الآجل في بطاقة الشركة وإضافة المستفيد إليها.
2. في نقطة البيع أضف الأصناف ثم اختر Corporate Credit.
3. ابحث عن الشركة واختر المستفيد المسجل تحتها.
4. أدخل نسبة مساهمة المستفيد التي يبلغك بها في هذه الزيارة؛ لا توجد نسبة افتراضية محفوظة للشركة.
5. راجع خصم الشركة الذي يأتي تلقائيًا من بطاقتها. تُحسب مساهمة المستفيد وخصم الشركة كلاهما من إجمالي الفاتورة قبل خصم الشركة. لا تضف خصم سطر أو خصم فاتورة آخر أو مكافآت.
6. حصّل من المستفيد المبلغ الذي يحسبه النظام فقط. يُسجل الباقي كمبلغ مستحق على الشركة بتاريخ الاستحقاق.

إذا جعل خصم الشركة أي صنف أقل من التكلفة يرفض النظام حفظ الفاتورة ولا يغيّر نسبة الخصم تلقائيًا.

تعليق واستئناف بيع آجل

1. بعد اختيار الشركة والمستفيد وإدخال نسبة مساهمة المستفيد، اختر Hold إذا احتجت إيقاف العملية مؤقتًا.
2. لا ينشئ التعليق مبلغ مستحق على الشركة ولا حركة مالية أو تحصيلًا.
3. عند العودة افتح المبيعات المعلقة واختر Resume.
4. يعيد النظام التحقق من أهلية الشركة ونشاط المستفيد والمخزون والتكلفة.
5. يُعاد تحميل خصم الشركة الحالي من بطاقتها؛ إذا تغير منذ التعليق تُستخدم النسبة الحالية قبل الإتمام.
6. صحح أي شرط لم يعد صالحًا ثم أكمل البيع أو ألغِ التعليق.

تحصيل مستحقات شركة

1. افتح Corporate Receivables وابحث باسم الشركة عند الحاجة.
2. راجع الفواتير المفتوحة والمستحق والمتبقي.
3. أنشئ تحصيلًا من Corporate Collections وحدد الشركة والمبلغ.
4. استخدم الخزينة أو البنك أو الشيك؛ تحصيلات الشركات لا تدخل درج وردية نقطة البيع.
5. وزع التحصيل على الفواتير ثم رحّله.

مرتجع فاتورة بيع آجل

1. ابحث عن فاتورة البيع الآجل الأصلية.
2. لا يقبل النظام مرتجعًا جزئيًا؛ يجب أن يكون المرتجع لكامل الفاتورة.
3. تحقق أن الشركة لم تسدد أي مبلغ من حصتها. أي تحصيل مرحّل، ولو جزئيًا، يمنع المرتجع.
4. عند المرتجع المسموح، يُلغى المبلغ غير المسدد المستحق على الشركة ويُعالج فقط المبلغ الذي دفعه المستفيد وفق قواعد الاسترداد.

مرتجع عميل

1. افتح مرتجعات العملاء وابحث عن فاتورة البيع الأصلية.
2. حدد الأصناف والكميات وسبب المرتجع.
3. إذا كانت الفاتورة قد دُفعت كليًا أو جزئيًا ببطاقة Card وما زالت وردية البيع الأصلية مفتوحة، يمكن رد مبلغ إلى البطاقة بحد أقصى الرصيد الأصلي المدفوع بها؛ وإذا تجاوز المرتجع هذا الحد اختر طريقة أخرى لباقي المبلغ.
4. بعد إغلاق وردية البيع الأصلية لا يسمح النظام برد أي مبلغ إلى Card. يحسب النظام الجزء الممول بالبطاقة من المرتجع وفق خليط الدفع الأصلي وبشكل تراكمي، ويصدره كرصيد للعميل تلقائيًا، بينما يُرد باقي المبلغ بالطريقة غير البطاقة التي تختارها.
5. راجع تفصيل الاسترداد ثم رحّل المرتجع.

إعداد مكافآت العملاء

1. سجّل كمالك المؤسسة.
2. افتح صفحة الحساب.
3. فعّل مكافآت العملاء وحدد قواعد كسب النقاط والاستبدال.
4. احفظ واختبر عملية بيع تجريبية قبل تعميم السياسة.

مراجعة رصيد صنف

1. افتح رصيد المخزون
2. اختر الموقع/الفرع المسموح لك.
3. ابحث عن الصنف.
4. راجع الكمية حسب الموقع الداخلي والدفعة، ولا تعتمد على الإجمالي فقط إذا كنت تحقق من قابلية البيع.

تصحيح فرق جرد

1. افتح تسويات المخزون
2. أنشئ مسودة وحدد الصيدلية/الموقع والسبب.
3. أضف الصنف والكمية الصحيحة والدفعة عند الحاجة.
4. راجع الفرق ثم رحّل.

تسجيل استهلاك داخلي

1. افتح الاستهلاك الداخلي
2. حدد الموقع والصنف والكمية وسبب الاستخدام.
3. إذا كانت الكمية بالوحدة الصغرى فاستخدم إدخال الوحدة الصغرى المتاح بدل كتابة كسر للوحدة الكبرى.
4. رحّل العملية بعد المراجعة.

متابعة الصلاحية

1. افتح تقرير الصلاحية
2. حدد المدة/التاريخ.
3. راجع الدُفعات القريبة من الانتهاء.
4. انقل غير القابل للبيع إلى موقع منتهي الصلاحية / الحجر وفق سياسة المؤسسة، ولا تعيده للقابل للبيع دون إجراء صحيح ومبرر.

تحويل بين فرعين

1. افتح تحويل مخزون بين الفروع
2. حدد الفرع المصدر والوجهة.
3. أضف الصنف والكمية والدفعة عند الحاجة.
4. راجع عمود مصدر الخروج الداخلي لمعرفة ما إذا كانت الكمية من القابل للبيع أو منتهي الصلاحية / الحجر
5. نفّذ الإرسال ثم الاستلام حسب سير العمل.

إذا كانت الدفعة منتهية وخرجت من موقع منتهي الصلاحية / الحجر فإنها تصل إلى الموقع نفسه المخصص للمنتهي / الحجر في الفرع الآخر.

إذا كانت الدفعة موزعة على أكثر من موقع داخلي

1. افتح رصيد المخزون وحدد مواقع الكمية.
2. حدد الكمية التي تريد تحويلها.
3. اجمعها في موقع داخلي واحد بحركة صحيحة، أو نفّذ تحويلات منفصلة لكل مصدر.
4. أعد محاولة التحويل.

تحويل يشمل مخزنًا

1. استخدم مسار التحويل الذي يشمل مخزنًا أو موقعًا تشغيليًا آخر.
2. اختر المصدر والوجهة من المواقع التي تسمح بها صلاحياتك.
3. أدخل الأصناف والدفعات والكميات.
4. راجع ثم نفّذ مراحل الحركة حتى الاستلام.

بيع جملة

1. افتح مبيعات الجملة
2. حدد العميل/الجهة والموقع.
3. أضف الأصناف بكميات كاملة وفق وحدة الجملة.
4. يبدأ سعر الجملة من آخر سعر شراء مرحّل في موقع البيع: في البحرين يبقى السعر قبل VAT وتُضاف VAT البيع بالطريقة المعتادة، فيكون الإجمالي الافتراضي مساويًا لسعر الشراء شامل VAT؛ وفي مصر تُضاف ضريبة الشراء الثابتة للوحدة مباشرة إلى سعر الجملة الافتراضي لأن VAT المبيعات غير مستخدمة.
5. راجع السعر والضرائب والتوفر ثم رحّل البيع.

مرتجع جملة

1. افتح مرتجعات الجملة
2. اربط المرتجع بالبيع أو أدخل المرجع المتاح.
3. حدد الأصناف والكميات الكاملة.
4. راجع أثر المخزون والحساب ثم رحّل.

مراجعة حساب عميل جملة

1. افتح الحسابات ← مستحقات الجملة.
2. فلتر باسم العميل لمراجعة فواتير الجملة والمرتجعات والتحصيلات والشيكات المعلقة والرصيد المتبقي على كل فاتورة.
3. يمكنك الرجوع إلى بطاقة العميل العادية لرؤية رصيده الإجمالي دون إنشاء سجل عميل منفصل.

تحتاج هذه الشاشات إلى صلاحية تحصيلات الجملة، وهي مستقلة عن صلاحية إنشاء مبيعات الجملة.

تحصيل مبلغ من عميل جملة

1. افتح الحسابات ← تحصيلات الجملة وأنشئ تحصيلًا جديدًا.
2. اختر العميل والمبلغ وطريقة التحصيل: خزينة أو بنك أو شيك.
3. استخدم تحميل وتوزيع الفواتير المفتوحة لتوزيع مبلغ التحصيل الذي أدخلته على أقدم المستحقات أولًا، ويمكن تعديل التوزيع قبل الترحيل. وإذا أنشأت التوزيعات يدويًا، يحدّث النظام مبلغ التحصيل تلقائيًا ليطابق مجموع المبالغ الموزعة، ويعرض فورًا المبلغ المتاح قبل هذا التحصيل والرصيد المتوقع بعده.
4. في الخزينة أو البنك رحّل التحصيل ليُسجل في الحساب المالي المختار. أما الشيك فيبقى معلقًا ولا يزيد الرصيد المالي حتى تنفيذ تسوية الشيك إلى البنك الرئيسي، ولا يسمح بدفعه إلى البنك قبل تاريخ الشيك.

لا تدخل تحصيلات الجملة في درج وردية نقطة البيع. كما يمنع النظام مرتجعًا يخفض صافي الفاتورة إلى أقل من مبلغ تم تحصيله أو حجزه بشيك معلق.

تسجيل مصروف نقدي

1. افتح المصروفات النقدية
2. اختر الصيدلية/الموقع والحساب المالي.
3. أدخل البيان والمبلغ والتاريخ.
4. راجع ثم رحّل حسب صلاحياتك.

دفع مورد نقدًا أو بالبنك أو الشيك

1. افتح Supplier Payments وتأكد من صلاحية دفعات الموردين.
2. اختر المورد وحساب المورد والموقع وطريقة الدفع والحساب المصدر المناسب.
3. للدفعة الجزئية، أدخل قيمة Payment Total التي تريد دفعها ثم اختر Load Outstanding Invoices؛ يوزع النظام المبلغ على أقدم الفواتير التي لديها Available to Pay. إذا تركت المبلغ صفرًا قبل التحميل، يستهدف النظام كامل الرصيد الموجب المتاح للمورد.
4. يمكنك تعديل التوزيعات يدويًا. عند إضافة/تعديل/حذف سطر، يتزامن Payment Total مع مجموع Allocated Amount. لا يسمح الترحيل إذا اختلف الإجماليان أو تجاوز توزيع المبلغ المتاح للدفع.
5. مع Cash أو Bank تُرحّل حركة الحساب المالي وحساب المورد عند ترحيل الدفعة.
6. مع Cheque أدخل رقم الشيك وتاريخ الإصدار والاستحقاق. بعد ترحيل الدفعة يبقى الشيك معلقًا ويحجز المبالغ من Available to Pay، لكنه لا يخفض البنك أو حساب المورد بعد.
7. في تاريخ الاستحقاق أو بعده افتح شيكات الموردين ونفذ Settle. عندها فقط ينخفض البنك وحساب المورد وتصبح الدفعة مسددة.
8. إذا أصبح رصيد المورد أقل من قيمة الشيك قبل التسوية بسبب مرتجع أو رصيد دائن، سيمنع النظام التسوية؛ ألغِ الشيك المعلق وأصدر بديلًا يناسب الرصيد الحالي.

تحويل بين حسابات مالية

1. افتح التحويلات بين الحسابات.
2. اختر مصدرًا مسموحًا مثل درج صيدلية أو خزينة فرع أو خزينة مخزن.
3. اختر الوجهة؛ تظهر خزينة المؤسسة المركزية لتجميع النقد من المواقع وفق صلاحياتك.
4. أدخل المبلغ والمرجع ثم أكد بعد التحقق من الأرصدة والصلاحية.

مراجعة الضرائب المحلية

1. تحقق أولًا من دولة المؤسسة.
2. في البحرين، افتح تقرير ضريبة القيمة المضافة عندما يكون متاحًا وفق ملف الدولة وحالة التسجيل، ثم حدد الفترة والنطاق وراجع المبيعات والمشتريات والضريبة.
3. في مصر، لا تستخدم تقرير ضريبة القيمة المضافة؛ راجع تقارير المشتريات لعرض ضريبة الشراء لكل وحدة وإجمالي ضريبة الشراء، بينما تعرض المبيعات السعر النهائي.
4. استخدم التقارير للمراجعة الداخلية وفق المتطلبات المحلية.

تسجيل حضور وانصراف

1. افتح الحضور
2. عند بدء العمل اختر تسجيل الحضور
3. عند انتهاء العمل اختر تسجيل الانصراف حتى لو تجاوزت الوردية منتصف الليل.
4. في التقارير تُحتسب الساعات كاملة على يوم الحضور.

تقرير الحضور بين تاريخين

1. افتح تقرير الحضور
2. حدد تاريخ البداية والنهاية والموظف/النطاق إن توفر.
3. شغّل التقرير وراجع ساعات العمل والحركات.

فتح التقرير من مكانه الوحيد

1. لا توجد قائمة تقارير مركزية. افتح القسم المرتبط بالتقرير.
2. Sales: تقرير المبيعات، مرتجعات العملاء، تحليل الأرباح، عروض الموردين وتمويلها، أعمار مستحقات الشركات، أعمار مستحقات الجملة، وتسوية منصات التوصيل.
3. Purchasing: تقرير المشتريات، أعمار مستحقات الموردين، مرتجعات الموردين والإشعارات الدائنة، وكشف حساب وتسوية المورد.
4. Inventory: حركة الأصناف، الصلاحية، تقييم المخزون وحالته، نقص المخزون/إعادة الطلب، وتدقيق التحويلات وتسويات المخزون.
5. Accounts: ضريبة القيمة المضافة عندما تنطبق على دولة المؤسسة، وحركة الحسابات المالية. تقرير الحضور يبقى تحت قسم الحضور.
6. حدد الفترة والموقع والمورد والفلاتر المطلوبة. في تحليل الأرباح راجع تمويل عروض الموردين وAdjusted Revenue وAdjusted Gross Profit وAdjusted Margin؛ تاريخ تسوية المورد لاحقًا لا يغير اقتصاديات البيع الأصلية.
7. ظهور التقرير نفسه وقيم التكلفة/الربح يخضعان لصلاحيات المستخدم.

تغيير لغة الحساب

1. افتح صفحة الحساب.
2. اختر العربية أو الإنجليزية من قائمة اللغة.
3. يعاد تحميل الصفحة وتحفظ اللغة للمستخدم.

الدفع عبر PayPro Global والتجديد التلقائي

1. افتح الحساب والاشتراك كمالك المؤسسة أو مستخدم مفوض بالدفع.
2. راجع السعر المحسوب بعملة المؤسسة؛ يعتمد على المؤسسة والصيدليات والمخازن النشطة، والمستخدمون غير محدودين.
3. اختر الدفع عبر PayPro Global — تجديد تلقائي. يرسل Budayr بلد الفوترة المحفوظ للمؤسسة وبريد الفوترة المحفوظ إن وُجد، وإلا بريد المستخدم المخول الذي بدأ الدفع، إلى صفحة الدفع؛ راجع أن البلد والعملة والبريد صحيحة قبل المتابعة.
4. أكمل الدفع في صفحة الدفع المستضافة. لا يخزن BudayrOS بيانات بطاقتك أو مفاتيح الدفع.
5. انتظر وصول إشعار الدفع المتحقق منه؛ عند نجاحه يضاف شهر كامل بعد أي مدة غير مستخدمة ويصبح الاشتراك مرتبطًا بالتجديد الشهري التلقائي.
6. إذا تغيّر عدد المواقع النشطة فتغيّر الإجمالي الشهري، لا يستخدم BudayrOS واجهة تعديل السعر الدوري لدى PayPro لأن PayPro أكد أن التقريب في هذه الواجهة لا يضمن دائمًا إجماليًا شاملًا للضريبة مطابقًا للسعر الظاهر. يوقف النظام التجديد القديم أولًا، ويحافظ على كل الوقت المدفوع، ثم تظهر في صفحة الحساب والاشتراك مطالبة بتأكيد اشتراك PayPro بديل بالسعر النهائي الجديد. عند دفع البديل يضاف شهر كامل بعد الوقت المدفوع المتبقي، ثم يصبح الاشتراك الجديد وحده مسؤولًا عن التجديدات المستقبلية. وعند فشل تجديد دوري قد تظهر مهلة مؤقتة أثناء محاولات إعادة التحصيل.

إذا أردت لاحقًا الدفع بتحويل محلي، استخدم زر إلغاء التجديد التلقائي من صفحة الحساب والاشتراك أولًا؛ يتوقف التجديد لدى PayPro Global ويستمر الوصول المدفوع الحالي حتى انتهائه. اختبار التكامل متاح لمالك النظام عبر PayPro Test Checkout؛ لا يُستبدل اشتراك PayPro حقيقي أثناء تفعيل وضع الاختبار، ويجب تعطيل الوضع التجريبي قبل استقبال الدفعات الحقيقية أو تنفيذ استبدال اشتراك حقيقي.

العودة بعد الدفع ومراجعة الإيرادات والتسويات

1. يضع مالك النظام عنوان Thank-you Return URL الظاهر في إعدادات PayPro Global Integration داخل إعداد Fulfilled في صفحة الشكر لدى PayPro.
2. بعد إكمال الدفع يعود المتصفح إلى الحساب والاشتراك برسالة تفيد أن حالة الدفع تتحقق على الخادم. لا تعتمد على صفحة العودة لتفعيل الاشتراك؛ يظل Webhook/IPN الموقّع هو المصدر الموثوق.
3. للمراجعة المالية افتح Subscription Revenue & Settlement من لوحة تحكم مالك النظام وحدد الفترة المطلوبة.
4. راجع التحصيلات البحرينية والأجنبية بصورة منفصلة، والضريبة التي جمعتها PayPro، والعمولة، وحركة رصيد البائع، والاستردادات وchargebacks والتحويلات المحلية.
5. إذا كانت بيانات العمولة أو رصيد البائع لم تُزامن بعد، استخدم Sync PayPro Financial Details. لا تعتبر رصيد البائع صافي التحويل البنكي النهائي؛ رسوم السحب الشهرية والتعديلات اللاحقة منفصلة.

تقرير حد التسجيل في ضريبة القيمة المضافة البحرينية يستبعد افتراضيًا الاشتراكات الأجنبية بحسب بلد الفوترة الملتقط، لكنه أداة متابعة إدارية وليس فتوى ضريبية أو معالجة محاسبية نهائية.

الدفع بتحويل محلي — الخيار اليدوي

1. افتح الحساب والاشتراك كمالك المؤسسة أو مستخدم مفوض بالدفع.
2. اختر التحويل المحلي عندما يكون مفعّلًا لدولتك.
3. حوّل المبلغ الكامل بالطريقة والعنوان المعروضين، مثل BenefitPay أو InstaPay بحسب ملف الدولة.
4. أدخل مرجع العملية وارفع صورة JPG/JPEG أو PNG لإثبات التحويل، بحد أقصى 2 ميجابايت، ثم أرسلها للمراجعة.
5. يبقى الطلب Pending Verification ولا يتغير الاشتراك حتى يتحقق مالك النظام من وصول المبلغ ويعتمد الدفعة.
6. بعد الاعتماد راجع تاريخ صلاحية الوصول وسجل التحويلات المحلية. هذه الدفعة لا تُنشئ تجديدًا تلقائيًا.

تنزيل نسخة احتياطية للمؤسسة

1. سجّل الدخول بصفة مالك المؤسسة.
2. افتح الحساب والاشتراك.
3. في قسم نسخة احتياطية لبيانات المؤسسة اختر تنزيل النسخة الاحتياطية.
4. بعد تنزيل الملف احفظه على قرص خارجي أو موقع آمن تتحكم به.
5. احتفظ بالملف دون تعديله إذا كنت قد تحتاج إلى طلب استعادة لاحقًا.

النسخة تخص بيانات المؤسسة ومرفقاتها، ولا تتضمن كلمات مرور المستخدمين أو بيانات البطاقات أو مفاتيح مزود الدفع. لا يحتفظ النظام بهذه النسخة كنسخة دائمة نيابة عن المالك.

إعادة تعيين بيانات المؤسسة والبدء من جديد

1. سجّل الدخول بصفة مالك المؤسسة.
2. افتح خيار إعادة التعيين من صفحة الحساب والاشتراك؛ يظل متاحًا للحسابات التي دفعت سابقًا ما لم توجد دفعة معلقة أو مصرح بها.
3. اقرأ قائمة البيانات التي ستُحذف نهائيًا وحدّ الاحتفاظ المالي الداخلي.
4. فعّل مربع الإقرار واكتب DELETE كما هو مطلوب.
5. أكد الحذف فقط إذا كنت متأكدًا؛ سيتم حذف المستخدمين والبيانات التشغيلية وتسجيل خروجك.

يحتفظ BudayrOS داخليًا باسم المؤسسة كسجل غير نشط وسجلات الاشتراك والدفع اللازمة للسجلات المالية فقط. لا تستخدم إعادة التعيين بدل النسخ الاحتياطي.

استرداد حساب مالك المؤسسة

1. من شاشة الدخول افتح مسار استرداد حساب المالك.
2. أدخل بيانات الحساب المطلوبة.
3. افتح رسالة الاسترداد المرسلة إلى البريد المسجل.
4. استخدم الرابط لتعيين كلمة مرور جديدة ثم سجّل الدخول.

إذا لم تجد وظيفة أو موقعًا متاحًا

1. تحقق أولًا من أنك داخل المؤسسة الصحيحة.
2. راجع صلاحيتك الوظيفية.
3. راجع الصيدليات والمستودعات التشغيلية الممنوحة لك
4. إذا بقيت المشكلة، أعط مدير المؤسسة اسم الشاشة والموقع المطلوب بدل منحه صلاحيات واسعة غير لازمة.